Наш опыт с Air China

Air China, с которым мы летали в наше большое филиппинско-китайское путешествие - это не лоукостер, а вполне уважаемая в поднебесной авиакомпания. Конечно, там и кормят, причём вкусно и щедро, в чем мы убедились, когда вслед за предварительно заказанным кошерным обедом (который почти во всех авиакомпаниях, вместе со всем спецменю, приносят вперёд основной телеги с едой) нам выдали ещё и общий обед, который мы спрятали в сумку и уплели по дороге на стену. Кстати, кошерный meal везли из Таиланда, где, видимо, находится ближайшее к Китаю Еврейское сообщество. Я писала на днях, что авиакомпания любезно предоставила нам ночлег в столице своего государства, но вы должны понимать, что подобные ништяки не падают просто так на голову. Если не озадачиться этим вопросом заранее, в аэропорту представители перевозчика лишь разведут руками, а заветный шаттл уедет по загазованным улицам без вас. Заранее промониторив этот вопрос, я все равно была не на 100% уверена, что нас не продинамят, поэтому не стала морочиться с Московским офисом, а напрямую написала в главный, благо ребята свободно общаются на английском. Без всяких возражений, сотрудник компании выдал нам ваучер на отели и объяснил, где искать трансфер. Я пишу об этом так подробно отчасти из-за признательности, а частично из-за чувства грусти, что многие европейские client-oriented компании, имея множество наград, не предоставляют данной услуги, даже если произошла задержка по их вине. (Так было у моей мамы с Турецкими авиалиниями, но, проведя ночь на телефоне, я выбила из них билет другой авиакомпанией) Пишу это, а сама думаю, китайский бы сервис да нам в Афины, где в июне у нас ночь с пересадкой. Но даже если Aegean airlines ночлег нам не даёт, я все равно их люблю!

#самолет #азия #китай #лайфхак #планирование